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如果你的訂單有任何問題, 我們的客戶服務團隊會盡快聯絡你。
10. 送貨和取貨
當你在網上下訂單時, 你會收到一個確認電郵。BeautyTech 團隊會盡力於預計時間內完成送貨, 但不能保證一定能於預計時間內把貨品送到你手上。
BeautyTech 為每個訂單於運送過程中投保, 直至貨品送到給你或被提取。提取貨品時, 你需要簽署收取產品確認。簽署後, 你開始為貨品承擔責任。如果收貨人或提取人不是原來購買者, 或者交付的是禮物, 即表示你接受上述人士的簽署確認為送貨證據並表示BeautyTech 已完成你的訂單, 同時接受相關的責任轉移。請留意, BeautyTech 保留在沒有事先通知下自行決定更新送貨政策的權利。
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- 客戶可以在訂購後5天內退還貨品。
- 退還的貨品必須維持原狀: 即未經使用, 放於沒受損壞原裝品牌包裝盒及包裝袋。
如果希望退還貨品, 請致電我們的客戶服務團隊。 請注意, 退貨時不設退還運費。 詳情請參考退換條款。
12. 責任
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13. 投訴
如有爭議出現時可即時解決。如對訂單有相關的投訴或意見, 請聯絡我們的客戶服務團隊。
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